QUALITÄT

Qualitäts- und Organisationskontrolle

"Grundsätzlich erfolgen alle Qualitäts und Organisationskontrollen auf der Basis der Zertifizierung DIN EN ISO 9001 und Ihren speziellen Vorgaben. Diese Kontrolle wird durch den Einsatz eines Objektleiters, der auch Ihr direkter Ansprechpartner ist, gesichert. In jedem neuen Objekt wird eine mitarbeitender Vorarbeiter eingesetzt. Bei jedem Besuch Ihres Objektleiters wird per Checkliste die Gründlichkeit und die Qualität der Reinigungsarbeiten kontrolliert. Unsere Betriebsleitung ist in jedem Objekt einmal im Quartal anwesend um eventuelle Fragen oder Beanstandungen zu beheben. Dies bedeutet für Sie eine kontinuirliche Einhaltung der vereinbarten Reinigungsqualität."

Erreichbarkeit

"Unser Büro ist von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr für Sie erreichbar. Der für Sie zuständige Objektleiter ist über das Mobiltelefon jederzeit erreichbar. Er wird Ihr Anliegen direkt entgegennehmen und bearbeiten. Auch Ihre Vorarbeiter sind jederzeit kompentende Ansprechpartner in Ihrem Gebäude. So kann Ihre Frage oder Beanstandung direkt vor Ort bearbeitet werden. Auch in unserer Verwaltung helfen Ihnen unsere kompetenten Mitarbeiter gerne jederzeit weiter."

Schulung

Unsere Mitarbeiter werden durch Schulungen bei diversen Herstellern von Reinigungsmittel kontinuierlich geschult, sodass Sie immer auf dem neusten Stand sind.

Auch hausinterne Schulung sowie Produktschulungen bei unseren Lieferanten finden in regelmäßigen Abständen statt.

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